Hyvinvointialueiden laadukkaat sote-palvelut

Omissa palveluissamme olemme nostaneet keskiöön tärkeitä sote-toiminnan ja -kehittämisen osa-alueita.

• Henkilöstön hyvinvoinnista on huolehdittava kiinnittämällä huomioita työssä jaksamiseen, pysymiseen ja kehittymiseen. Lisäämällä tiimien itseohjautuvuutta henkilöstölle muodostuu mahdollisuus vaikuttaa omaan työhönsä, ja rutiinitöitä voidaan tukea ja helpottaa uusien työkalujen ja järjestelmien avulla. Hyvään johtamiseen panostaminen parantaa henkilöstön työkykyä ja tuottavuutta.
• Palveluiden yhteensovittaminen edellyttää yhtenäisiä, systemaattisia ja suunniteltuja palvelumalleja, - prosesseja ja ohjausmalleja. Digitaalisuuden tuomat palvelut ja muut mahdollisuudet tukevat sote-palveluiden organisointia.
• Data voidaan valjastaa tukemaan palveluiden kehittämistä ja muutoksessa onnistumista. Tulevaisuuden toiminnan johtaminen sekä palveluiden järjestäminen edellyttävät ajantasaista ja yhteneväistä tietoa, analysointia ja visualisointia. Laadukas tiedolla johtaminen vaatii myös selkeää rakennetta sille mitä, miksi, kenelle ja milloin raportoidaan.       
• Ilmasto- ja päästökysymyksiä ei voida jättää huomiotta sote-toiminnassakaan. Ympäristövaikutusten kartoitus onkin nousemassa yhdeksi tarkastelunäkökulmaksi asiakastoiminnan, palveluiden organisoinnin sekä kustannus- ja prosessitehokkuuden rinnalle.

Uusien organisaatioiden palveluntuotannon mallit on syytä suunnitella alusta alkaen vastaamaan tarpeita. Tavoitteena luoda yhteensovitettuja ja sujuvia palveluita, jotka ovat asukkaille tarpeenmukaisia ja helposti saavutettavia. Palveluiden kehittämisessä tulee tavoitella yhä parempaa terveyshyötyä, hyvinvointia ja vaikuttavuutta kustannustehokkaasti. Toimintatapoja ja digitaalisia ratkaisuja kehitetään ihmislähtöisesti.