TUVA
TUVA®-mittari kartoittaa mielenterveysasiakkaan elämän keskeiset osa-alueet
TUVA® auttaa arvioimaan mielenterveysasiakkaan tilannetta ja tarpeita
Mielenterveysasiakkaan toimintakyvyn ja avuntarpeen arviointi perustuu sote-ammattilaisen tekemään TUVA®-arvioon. TUVA®-mittari kartoittaa asiakkaan elämän keskeiset osa-alueet ja nostaa esiin toiminnot, joissa asiakas on vahvimmillaan ja toisaalta tilanteet, joissa lisätuki on tarpeen. Arviota tehdessä käydään kattavasti läpi viisi toimintakyvyn osa-aluetta:
- Itsestä huolehtiminen
- Kotielämään, asioimiseen ja vapaa-aikaan liittyvät toiminnat
- Sosiaaliset suhteet ja taidot
- Kognitiiviset taidot
- Psykososiaaliset taidot
Toimintakykyä ja avuntarvetta arvioidaan 25 eri kriteerin avulla ja 15 psykiatrisen oireen (esim. impulsiivisuus, aggressiivisuus, masentuneisuus) häiritsevyyttä päivittäisessä toiminnassa. Näin syntyy kokonaiskuva avun- ja tuentarpeesta ja oireiden vaikutuksesta toimintakykyyn.
Arvion tekee nopeimmillaan alle tunnissa, joten asiakkaan tilanne on mahdollista arvioida säännöllisin väliajoin ja huomata siinä tapahtuneet muutokset heti.
TUVA® vahvistaa myös mielenterveysasiakkaan osallisuutta kartoituksessa, sillä asiakas täyttää myös itsearviointilomakkeen. Lomake tuottaa tietoa siitä, millainen käsitys asiakkaalla on omista taidoistaan ja rajoitteistaan. Tietoa saadaan myös siitä, minkälaista apua ja tukea hän itse kokee tarvitsevansa.
Toimintakyvyn ja avuntarpeen lisäksi TUVA®-mittarilla arvioidaan asiakkaan hoitoisuutta. Hoitoisuusarviointi kuvaa työntekijän subjektiivista kokemusta asiakkaan palvelun kuormittavuudesta ja raskaudesta. TUVA®-mittaria voidaan hyödyntää sekä sosiaalipuolen että terveydenhuollon palveluissa. TUVA®-mittari sopii myös päihdeasiakkaalle.
Miksi juuri TUVA®?
Yhteisellä työkalulla asiakkaan kokonaisprosessi on hallinnassa. Työskentely on kustannustehokasta ja läpinäkyvää kaikille toimijoille. Yhteinen ymmärrys asiakkaan palvelun tarpeesta ja määrästä tukee yhteistyötä. Asiakkaan palvelun tavoitteet konkretisoituvat arkielämän tarpeisiin eli siihen, minkälaista tukea hän tarvitsee selvitäkseen arjestaan.
”TUVA-mittari soveltuu hyvin asiakkaiden toimintakykymuutosten mittaamiseen ja
osoittamaan palveluiden vaikuttavuutta.”
– Esa Ihattula, Ihattula Oy:n hallituksen puheenjohtaja.”Tiedolla johtaminen on päivän sana ja sen osoittamiseen TUVA on täysi kymppi, kattavin suhteessa muihin mittareihin.”
– Liisi Astala, Kaskimaan Hoivakoti”Mittari on selkeä ja nopeakäyttöinen työkalu palveluntarpeen arviointiin. Ukonhatussa mittaus tehdään säännöllisin väliajoin kolmen kuukauden välein miepä-asiakkaille.”
– Jenni Koponen ja Marjo Kupiainen, Hoivakoti Ukonhattu
Tutustu tekemäämme työhön
TUVA-mittarin kehittäminen alkoi Mehiläiseen yhdistyneessä Mainio Vireessä 2000-luvun alussa. Alkusysäyksenä oli selkeä tarve yksinkertaisesta, mutta riittävän monipuolisesta mittarista mielenterveyskuntoutujan toimintakyvyn arviointiin ja arjen ohjaustyöhön asumispalveluyksikössä.
Loistossa TUVA-mittarin koulutus saa hyvän arvion ja se on ollut tarpeen. Loistolaisten mielestä koulutuksessa olisi hyvä käydä vuosittain tai parin vuoden välein.
Myös käyttövinkit mittarin hyödyntämisestä sekä asiakas- että kuntayhteistyössä saavat kiitosta.
TUVA®-mittari kartoittaa aikuisen mielenterveysasiakkaan toimintakykyä ja avuntarvetta. Se soveltuu hyvin myös päihdeasiakkaille. Nokian kaupungin mielenterveys- ja päihdepalvelut otti mittarin käyttöön 2019.
Toimintakyvyn ja avuntarpeen raportit sekä yksilö- että organisaatiotasolla
TUVATAR-sovelluksen avulla toteutetaan asiakaskohtainen raportointi toimintakyky- ja avuntarvetiedosta. Tietoa yhdistetään asiakkaan suunnitelmaan sekä hyödynnetään yksikön ja koko organisaation tuloksellisen toiminnan tarkastelussa. Yksilötason raportit auttavat yhtä lailla asiakasta kuin ammattilaista hahmottamaan palvelutarpeen mahdolliset muutokset sekä näkemään palveluiden vaikuttavuuden.
TUVATAR-sovellusta käytetään myös organisaatiokohtaisessa raportoinnissa. Näin organisaatio saa selkeät perusteet, joilla määritellään oikea palvelutaso asiakkaalle. Datan perusteella voidaan arvioida ja kehittää yksiköiden toiminnallista rakennetta palvelemaan paremmin asiakaskunnan tarpeita. Raportti tekee tehdyn työn näkyväksi, ja toimenpiteiden vaikuttavuuden arviointi on selkeää.
Organisaatiotason raportit auttavat yksikköä kehittämään toimintaa asiakaslähtöisemmäksi ja rakentavat organisaatiolle kuvan asiakaskunnan todellisista tarpeista.
TUVA-indeksin tuottamaa tietoa voidaan hyödyntää päätöksenteossa ja arvioitaessa asiakkaan palvelutarvetta.