Asiakastarina

Räätälöity tekoälykoulutus Utajärven kunnalle

Tekoäly herättää paljon keskustelua ja monet organisaatiot etsivät aktiivisesti sopivia ratkaisuja arjen avuksi. Utajärven kunnassa pohditaan sopivia tekoälyratkaisuja ja tutustutaan tekoälyn mahdollisuuksiin. Tämän tueksi toteutimme heille FCG:llä tekoälykoulutuksen, jossa käsiteltiin tekoälyn perusteita, turvallista käyttöä ja sen hyödyntämistä arjessa.

Ennen koulutusta pidimme aloituspalaverin, jossa kävimme läpi Utajärven kunnan toiveet ja tarpeet koulutuksen suhteen. Keskustelimme myös osallistujien osaamistasosta, jotta voimme kohdentaa sisällön palvelemaan osallistujajoukkoa. Avoin kommunikaatio on avainasemassa onnistuneen koulutuksen toteuttamisessa, jotta tiedämme, mitä toivotaan ja mihin tähdätään.

”Hyviä tehtäviä ja aiheita. Tehokkaasti käytetty kolme tuntia, mutta sopivalla tauottamisella, niin jaksoi seurata ja pysyi kärryillä asioista.”

Koulutuksessa käytiin läpi tekoälyn perusteet, mitä tulee ottaa huomioon tekoälyä käytettäessä julkisella sektorilla ja kuinka tekoälyä ohjataan tehokkaasti. Koulutuksen aikana osallistujat pääsivät tekemään erilaisia harjoituksia, jotta koulutuksen anti ei jää vain puheentasolle. Harjoitukset tehtiin yhdessä, jotta jokaisella oli mahdollisuus kysyä asiantuntijalta tarkennuksia tai apua haasteiden kohdatessa.

”Koulutuksella oli selkeä rakenne ja sitä oli helppoa seurata. Pienet tauot auttoivat pitämään fokuksen koko koulutuksen ajan.”

Tavoitteena oli, että jokainen osallistuja pystyisi koulutuksen jälkeen hyödyntämään tekoälyä käytännön työtehtävissä ja tunnistamaan tekoälyn hyödyntämiseen liittyvät haasteet etenkin julkisen sektorin näkökulmasta. Tavoitteessa onnistuttiin, ja nyt Utajärven kunnan henkilöstöllä on laajempi tietämys tekoälyn suhteen. Osallistujat antoivat koulutukselle kokonaisarvosanaksi 4,5/5. Tilaaja piti koulutusta onnistuneena ja kiitti siitä, että sisältö oli räätälöity heidän organisaatiolleen ja tarpeisiin sovitettu, eikä mitään bulkkitavaraa.

”Oli ilo päästä toteuttamaan tekoälykoulutusta Utajärven kunnalle. Avoin ja jouheva kommunikaatio tilaajan kanssa mahdollisti onnistuneen toteutuksen. Saumaton yhteistyö näkyi myös koulutuksen annissa osallistujille. Asiantuntija otti hienosti myös julkisen sektorin reunaehdot huomioon”, tilauskoulutuksista vastaava Riikka Bäckström tiivistää.

Riikka Bäckström
Riikka Bäckström
Asiakkuusvastaava
Lähetä viesti